有些商家在經營場所裝置攝像頭存在不規范行為。有的攝像頭被裝置在澡堂、試衣間等私密空間，有的攝像頭因技術問題易被破解，還有的可以辨認人臉以剖析客戶群……長沙餐廳設計人士認為，應當進一步細化攝像頭的裝置規范，關于誰來裝置、擺放位置、質量要求等問題做出清晰規定，劃出禁區和底線。

餐廳能在包間裝置攝像頭嗎？

經營場所為何要裝置攝像頭？記者從長沙多家商超和餐廳了解到，商家大多是出于銨全考慮。一家中型超市在貨架過道裝置了十幾個攝像頭，“店里丟了東西或許顧客落了東西都有據可查，也能為警方破案提供便當”。

在長沙一家餐廳，不僅前臺、大廳等區域裝有攝像頭，幾個包間也在監控掩蓋規模之內。餐廳司理告訴記者，之前有包間顧客在餐食中投入異物“碰瓷”，為避免損失只能裝監控。

對此，隨機采訪了幾位正在就餐的顧客。很多人表明理解，以為只需不影響消費體驗，監控怎樣裝是商家的自由。也有顧客提出質疑，“挑選包間便是看中了私密性，如果在不知情的情況下，一言一行都被記載，誰還能好好吃飯”。

爭議一直存在。上一年2月，某連鎖火鍋店被曝出在包間裝有云臺式攝像頭，客服回應稱，包間歸于餐廳，也是公共場所的一部分。8月，深圳某服裝門店被指在女士試衣間上方裝攝像頭，店家辯稱視頻不會泄露，“只要有權檢查，且受總部監管”。

“法令并未禁止商家在經營場所裝置攝像頭，但也不得隨意裝置?！?a href="http://www.hepinggl.com/" target="_self">長沙餐廳設計關于攝像頭的裝置和監管，現階段暫無專門法規，相關規定散見于職業條例和部門規章中。經營場所裝置監控，商家須清晰告知，讓顧客關于自己的人像、行為被收集有心理預期。此外，顧客對不同消費場景的隱私預期不同，相較于收銀臺、產品展現區等公共區域，更衣室、飯館包廂歸于私密空間，裝置攝像頭涉嫌侵害隱私權。